Гарантійні зобов’язання
Гарантійні зобов’язання на товари надаються відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».
Гарантійний строк
Більшість товарів, представлених в інтернет-магазині, не мають встановленого гарантійного строку, якщо інше прямо не зазначено:
-
в описі конкретного товару;
-
у гарантійному талоні виробника;
-
у супровідній документації виробника.
Право на перевірку та повернення
Покупець має право оглянути товар, а також повернути або обміняти його протягом 14 календарних днів з моменту отримання відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Зазначене право не є гарантійним зобов’язанням, а передбачене законодавством України та регулюється умовами повернення, опублікованими на сайті.
Гарантія виробника
У разі якщо на товар поширюється гарантія виробника, її строк та умови зазначаються:
-
в описі товару;
-
у гарантійному талоні;
-
у документації виробника.
Гарантійне обслуговування здійснюється відповідно до умов виробника через авторизовані сервісні центри або в іншому порядку, визначеному виробником.
Законодавство
Детальніше з правами споживачів можна ознайомитися в Законі України
«Про захист прав споживачів»:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12