Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Условия возврата товара надлежащего качества
Возврат возможен при:
- сохранение товарного вида и потребительских свойств
- отсутствия следов использования
- сохранение полной комплектации
- наличия оригинальной упаковки (по возможности)
- наличия документа, подтверждающего покупку (накладная, чек или другой платежный документ)
Не подлежащие возврату товары
Возврату не подлежат товары, перечень которых определен законодательством Украины, в частности:
- товары, изготовленные по индивидуальному заказу
- товары со следами эксплуатации или повреждение по вине покупателя
Процедура возврата
Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина ShopTech по контактным данным, указанным на сайте.
Адрес для отправки товара
Получатель: ФЛП Гайдаржи Светлана Константиновна
Курьерская служба: Новая Почта
Отделение: №107
Телефон: +380668999431
Расходы на возврат
Товар надлежащего качества: Расходы на обратную доставку несет покупатель. Стоимость рассчитывается согласно действующим тарифам службы доставки «Новая почта».
Товар ненадлежащего качества (брак) или ошибка магазина: Расходы на доставку полностью компенсирует продавец.
Возврат средств
После получения и проверки возвращенного товара средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.
Срок возврата средств - до 7 рабочих дней с момента подтверждения соответствия товара условиям возврата.